Drei Felder bis zum ersten Gewinn

Konto-Verifizierung bei Goldbet Casino

Weil eine Lizenz Identitäts- und Geldwäscheprüfungen verlangt, sieht sich unser Team deine Unterlagen an – in der Regel in rund 4 Stunden.

Jetzt Verifizierung starten

Malta Gaming AuthorityLizenz MGA/B2C/743/2006 seit 2006

Klarer Ablauf

Dein Überblick zur Verifizierung

Diese Übersicht beantwortet die sechs Fragen, die vor dem Hochladen offenbleiben.

Prüfende Stelle

Goldbet Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/743/2006

Prüfdauer

4 Stunden

Spätestens nötig

Vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Kurz vor dem Hochladen

Fehlerfrei durch die Prüfung

Die häufigste Sorge – ein unscharfes Foto und ein zweiter Anlauf – lässt sich vorher erledigen.

Erst schauen, dann senden

Im Konto findest du den Bereich für Unterlagen; dort liegen die offenen Punkte als Liste. Schau vor dem Start, welche Nachweise dort schon angefordert sind.

Nimm die Rückseite mit

Lädst du Personalausweis oder Reisepass hoch, achte auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und kein Blitzlicht. Die Rückseite gehört dazu, wenn sie Daten trägt.

Dein Name muss drauf sein

Bei einem Zahlungsmittelnachweis zählt ein Auszug, auf dem dein Name und die Zahlung an das Casino erkennbar sind. Fremde Konten oder geschwärzte Beträge führen zur Nachfrage.

Vier Stunden erreichbar bleiben

Nach dem Absenden prüft unser Team und meldet sich meist innerhalb von 4 Stunden. Bleib erreichbar unter deiner E-Mail-Adresse, damit eine Rückfrage nicht liegen bleibt.

Unterlagen

Du hast eine Mail zur Prüfung bekommen

Hilfreich ist diese Liste genau dann, wenn die Aufforderung zur Prüfung im Postfach liegt.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtDeine Identität und dein Alter

Muss zeigenAlle Seiten, scharf, ohne Blitz

Aktueller Wohnsitznachweis

BelegtDeine Meldeadresse

Muss zeigenName, Adresse, Datum, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft deiner Einzahlung

Muss zeigenDein Name und die Zahlung an das Casino

Dein Nachweis kam zurück: so wird er gültig

Rechnung von letztem Jahr. Eine alte Rechnung zeigt deinen Wohnsitz von früher, nicht von heute, und lässt sich deshalb keiner aktuellen Adresse zuordnen. Lade eine Abrechnung aus dem laufenden Monat hoch Reiche den Nachweis über [email protected] ein

Vorher anders geschrieben als heute. Weicht der Name im Dokument von deinem Kontonamen ab, kann die Prüfstelle keine eindeutige Zuordnung zu deinem Konto herstellen. Melde die Änderung zuerst dem Support Schicke den Nachweis der Namensänderung mit

Aus dem Ordner geöffnet. Ein Bildschirmfoto lässt keine Ränder und keine Lichtreflexe prüfen, die für die Echtheitskontrolle nötig sind. Fotografiere das Original bei Tageslicht Halte alle vier Ecken sichtbar im Bild

Woher stammt das Geld auf meinem Konto?

Hinter der Frage steckt keine Unterstellung. Die Lizenz MGA/B2C/743/2006 der Malta Gaming Authority verpflichtet Goldbet Casino Ltd. dazu, die Herkunft eingezahlter Mittel zu belegen. Das ist Routine bei jedem lizenzierten Anbieter und schützt dich vor Missbrauch deines Kontos.

Je nach Fall fragt die Prüfstelle einen oder mehrere dieser Nachweise an.

Lohnabrechnungen mehrerer Monate
Auszug deines Bankkontos
Bescheid über eine Rente
Unterlagen zu einem Verkauf
Nachweis über eine Erbschaft

Auslöser der Prüfung

Erst wenn etwas neu ist, kommt die Frage

Hier siehst du, bei welchen Schritten die Prüfstelle aktiv wird und was sie dann sehen will.

Neue Methode, neuer Blick

Zahlst du erstmals mit Twint, PostFinance oder einer anderen Methode, prüft die Stelle, ob das Konto wirklich auf dich läuft.

Du wirst nach dem Ausweis gefragt

Bei einem begründeten Zweifel am Alter verlangt die Lizenz einen Personalausweis oder Reisepass, damit das Mindestalter von 18 Jahren belegt ist.

Angaben sauber abgleichen

Deckt sich dein Kontoname nicht mit dem Dokument, wird eine Kopie des Passes oder ein Wohnsitznachweis nachgefordert, bis alles übereinstimmt.

Was fehlt vor meiner Auszahlung?

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil die Lizenz sie vor jeder Zahlung aus dem Konto verlangt.

Fragen kompakt

Antworten zur Identitätsprüfung

Viele fürchten, die Auszahlung bleibt wegen der Prüfung liegen; genau diese Sorge räumt der Block aus.

Wer steht hinter Goldbet Casino und welche Lizenz gilt hier?+

Betreiber ist die Goldbet Casino Ltd. mit Sitz in Birkirkara auf Malta. Die Aufsicht führt die Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/743/2006. Diese Lizenz verpflichtet das Casino zu genau dieser Identitätsprüfung, deshalb ist der Schritt für alle Spieler gleich.

Mein Name hat sich geändert, was mache ich jetzt?+

Dann melde dich beim Verifizierungsteam, bevor du eine Auszahlung anstößt. Schick den Nachweis der Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis an [email protected]. Das Konto bleibt bestehen, nur der Name wird nachgezogen, damit Auszahlungen nicht hängen bleiben.

Wie schnell ist mein Konto nach dem Hochladen freigeschaltet?+

In der Regel sind es vier Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Bei klaren Bildern geht es oft schneller, bei Rückfragen dauert es etwas länger. Den Stand siehst du jederzeit im Konto, und das Team meldet sich per E-Mail.

Wann will Goldbet Casino meine Papiere sehen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung durch sein, das schreibt die Lizenz vor. Das Casino darf sie aber früher anfordern, schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Rechne also damit, dass die Aufforderung jederzeit im Konto auftaucht.

Muss ich meine Dokumente später nochmals schicken?+

Ja, das kann passieren, etwa wenn ein Ausweis abläuft oder sich deine Adresse ändert. Dann reicht eine kurze neue Kopie, die Prüfung startet direkt wieder. Bewahre die Unterlagen deshalb griffbereit auf.

Sind meine Ausweisfotos bei euch sicher?+

Ja, die Übertragung läuft über eine 256-bit TLS-Verschlüsselung, und nur das Verifizierungsteam sieht die Dateien. Die Daten dienen allein der Prüfung nach der Lizenz und werden nicht weitergegeben. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].